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使用条款

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支付和退款政策

所有声明的条款和条件适用于Sakura Spa的所有成员、成员的客人和访客,并且Sakura Spa应被授权并拥有对其进行任何修改和决定的法律权利,视为合适。 付款政策 所有适用的费率均以马来西亚令吉(MYR)计价。 在每位成员的账单明细中显示的所有未结余额,包括会员费、餐饮账单、服务费或其他任何费用,应根据成员的情况进行收费。 会员可以根据其余额的情况部分或全部支付其未结余额。 Sakura Spa使用iPay88支付网关处理在线交易,提供了通过互联网收集支付的安全可靠的手段。 会员只能通过网上银行(FPX)进行支付。 退款政策 请注意,我们严格不提供任何现金退款。在我们允许在线预订退款的情况下,请参考以下退款方式: 通过信用卡支付 您将在Credit Wallet中收到退款。 温泉礼仪 提前预约。我们强烈建议您至少提前2天安排您的预约,以确保您的首选时间和治疗或服务可用。您完全负责所做的预约的准确性和所选择的服务。如果您不确定选择哪种服务,或者没有看到特定的服务,请给我们打电话,我们将乐意协助您选择和安排预约。 指定治疗师要求。如果您的治疗时长为九十(90)分钟或以上,则可以预约您选择的治疗师。 取消政策。为了尊重其他客人和我们的治疗师,如果您要取消预约,请至少提前24小时通知,以避免全额收费。在预约时可能需要提供信用卡号、预付款或礼品券号码。我们不会为取消或未到达的预约提供退款。 到达。我们建议您至少提前15分钟到达。这样可以让您在服务之前开始放松。迟到可能意味着缩短的治疗时间,而我们必须按时完成。如果您迟到超过15分钟,我们也保留取消您的预约的权利。 尊重。我们的环境是一个宁静和放松的地方。请尊重其他客人的隐私和宁静权利。我们鼓励您在我们的场所内关闭所有电子设备,并请保持低语音量。 男性客户。男性客户接受治疗时,帘子应稍微打开。 男性治疗师。不允许男性治疗师为女性客户提供任何服务。

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